Diagnose

Allgemein Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose 1.42

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hhoefling

hhoefling

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#121
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#121
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

W.P. hat gesagt.:
Hallo Heinz,

ich hole mir nur die Daten per WMI und evtl. daraus verknüpften Registry-Daten.
Die System-Daten stammen komplett vom WMI.

Hast Du Deine Daten selbst in die Registry geschrieben?
Zum Vergrößern anklicken....
Nicht direkt, ich hab es in irgendeinen Dialog eingetragen.
Aber sie landen hier:

Code: 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\OEMInformation]
"Manufacturer"="Heinz Höfling"
"Model"="BCOM-Eigenbau"
"Logo"="C:\\Windows\\system32\\oemlogo.bmp"
 
W.P.

W.P.

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#122
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#122
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Heinz,

vielen Dank.
In die Arbeit eingeflossen und wird beim nächsten Update enthalten sein und angezeigt, falls der Pfad auf dem jeweiligem Rechner vorhanden. Sonst die alte Funktion.
 
W.P.

W.P.

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#125
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#125
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo,

Update auf 1.33
  • Reguläre Installationen mit Installationsprogramm von Monochromix und Schlagwortsuche wird erkannt und mit Installationsdatum angezeigt(Nicht U3-Installationen)
  • Neue Schaltfläche: "Wichtige Daten" -> Zeigt für den Support wichtige Daten an und kann direkt in Forencode in die Zwischenablage kopiert werden. Diese Funktion ist unabhängig von möglichen Einstellungen.
    Ziel: Kürzere Listings von Daten, die das Verhalten von FF beeinflussen können, und reproduzierbare Bedienbarkeit.
Links:
Download
Download über Zubehörbereich: Forum->Extras->Tools

Viel Spaß.

Code: 
Diagnose 1.33
Kurzbericht erstellt: 04.08.2008 20:03:57

[color=blue][b][u]Prozessoren:[/u][/b][/color]

Anzahl:			1
Prozessor(1):		Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz
Beschreibung:		x64 Family 6 Model 15 Stepping 11
 Anzahl Kerne:		4
 Logische Prozessoren:	4
 Taktung: 		2403MHz
 Adressbreite: 		32Bit
 Datenbreite: 		64Bit
 Momentane Auslastung:	7%

[color=blue][b][u]Betriebssystem:[/u][/b][/color]

Name:			Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 
Version:		6.0.6001
Architektur:		32-Bit
ServicePack:		1.0
Länder-Code:		49
Sprache:		1031
Gebietsschema:		0407 (1)
Zeichensatz:		1252
Zeitzone:		GMT+02:00
Datumstrennsymbol:	.
Zeitstrennsymbol:	:
Langes Datumsformat:	dddd, d. MMMM yyyy
Kurzes Datumsformat:	dd.MM.yyyy
Währungssymbol:		€
Dezimaltrennsymbol:	,
Tausendtrennsymbol:	.
Listentrennsymbol:	;

[color=blue][b][u]Aktive Benutzerkonten:[/u][/b][/color]

Benutzerkonto:		Werner
 Rechte als:		Administratoren
 Typ:			Normal Account

[color=blue][b][u]FixFoto:[/u][/b][/color]

Pfad:			C:\Program Files\FixFoto
Datenpfad:		D:\Werner\Dokumente\FixFoto
Datei-Version:		0.2.0.91

[color=blue][b][u]FixFoto-Installationsinformation:[/u][/b][/color]

FixFoto 2.91MP:		02.08.2008
Benutzerkonto:		Werner

[color=blue][b][u]FixFoto-Erweiterungen:[/u][/b][/color]

MonochromiX 1.24 MultiProzessor: 13.04.2008
Schlagwortsuche 1.10:	11.04.2008

[color=blue][b][u]FixFoto: Kritische Einstellungen:[/u][/b][/color]

Vorschaubild-Qualität:	75%
Vorschaubilddatenbank:	D:\Werner\Dokumente\FixFoto
ICC-Bildschirmprofil:	C:\Windows\System32\spool\drivers\color\Spyder2express.icm
ICC-Ausgabeprofil:	C:\Windows\System32\spool\drivers\color\sRGB Color Space Profile.icm
Speicher-Skript:	

[color=blue][b][u]BCG-Bibliothek:[/u][/b][/color]

Version:		10.1

[color=blue][b][u]MSI-Installer:[/u][/b][/color]

Programm:		C:\Windows\System32\msiexec.exe
 Version:		4.0.6001.18000

[color=blue][b][u]Intel-Beschleuniger:[/u][/b][/color]

Display-Name:		Intel® Integrated Performance Primitives RTI 4.1 for Windows* on Intel® Pentium® processors
Display-Version:	4.1.22
Treiber-Datei:		C:\Windows\System32\ipp20\ippiw7.dll
 Version:		4.1.11.85
 
Linley

Linley

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#126
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#126
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Werner,

bitte lass mal nicht nur die FF-Version (major) ausgeben, sondern auch den Build (minor).
Könnte durchaus nützlich sein ;)

Schönen Gruß,

Martin
 
Linley

Linley

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#128
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#128
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Werner,

ich muss mich korrigieren, ich hatte das falsch geschrieben.
Kurz zur Veranschaulichung:
W.P. hat gesagt.:
Code: 
[color=blue][b][u]FixFoto:[/u][/b][/color]

Pfad:			C:\Program Files\FixFoto
Datenpfad:		D:\Werner\Dokumente\FixFoto
Datei-Version:		0.2.0.91
Zum Vergrößern anklicken....
Da steht doch drin, dass es sich um FF 2.91 handelt, oder sehe ich das falsch? Jetzt wäre noch der Build ganz interessant, also momentan 052.

Schönen Gruß,

Martin
 
W.P.

W.P.

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#129
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#129
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Martin,

musst Du Dich an Joachim wenden. Früher war eine ffbeta.html (bis 2.85BXX) dabei, die ich interpretieren konnte. Nun habe ich ausserhalb von FF keinerlei Anhaltspunkt mehr, welche Build aktuell ist.
Ideal wäre es, wenn es in der Dateiversion abgebildet wäre und zwar so: 2.91.53.0.

Dabei würde es folgendes bedeuten:
2 = Major
91 = Minor
53 = Build
0 = Anzahl Compilerdurchlauf - 1 pro Build (0, 1, 2 etc.)
 
Linley

Linley

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#130
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AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Werner,

ok, alles klar, das wusste ich nicht.Allerdings schade, denn es würde die Nachfragerei doch reduzieren.

Schönen Gruß,

Martin
 
praetor

praetor

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#131
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#131
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo,

mit Diagnose 1.33 bekomme ich im Modul "Speicher" die folgende Meldung:



Ich habe IE 8 beta im Einsatz:


Ob das mit IE 7 auch schon aufgetreten ist, kann ich leider nicht sagen.
Zur Konfiguration im Übrigen s. Signatur.

Viele Grüße
Andreas
 
W.P.

W.P.

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#132
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AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo,

Update auf 1.34
  • Speicherdaten bei "Wichtige Daten"
Update auf 1.35
  • FixFoto-Schreibtest: Es wird in den wichtigen Verzeichnissen versucht mit den Scriptfunktionen zu schreiben. Das Ergebnis wird nach dem Pfad ausgegeben. Wird bei allen Funktionszuständen ausgeführt

Links:
Download
Download über Zubehörbereich: Forum->Extras->Tools

Viel Spaß.

Code: 
Diagnose 1.35
Kurzbericht erstellt: 31.07.2009 00:14:34

[color=blue][b][u]Prozessoren:[/u][/b][/color]

Anzahl:			1
Prozessor(1):		Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU    Q6600  @ 2.40GHz
Beschreibung:		x64 Family 6 Model 15 Stepping 11
 Anzahl Kerne:		4
 Logische Prozessoren:	4
 Taktung: 		2403MHz
 Adressbreite: 		32Bit
 Datenbreite: 		64Bit
 Momentane Auslastung:	0%

[color=blue][b][u]Betriebssystem:[/u][/b][/color]

Name:			Microsoft® Windows Vista™ Home Premium 
Version:		6.0.6002
Architektur:		32-Bit
ServicePack:		2.0
Länder-Code:		49
Sprache:		1031
Gebietsschema:		0407 (1)
Zeichensatz:		1252
Zeitzone:		GMT+02:00
Datumstrennsymbol:	.
Zeitstrennsymbol:	:
Langes Datumsformat:	dddd, d. MMMM yyyy
Kurzes Datumsformat:	dd.MM.yyyy
Währungssymbol:		€
Dezimaltrennsymbol:	,
Tausendtrennsymbol:	.
Listentrennsymbol:	;

[color=blue][b][u]Aktive Benutzerkonten:[/u][/b][/color]

Benutzerkonto:		Werner
 Rechte als:		Administratoren
 Typ:			Normal Account

[color=blue][b][u]Speicher:[/u][/b][/color]

Hauptspeicher:		2,00 GB
 frei:			48% = 972,81 MB
Auslagerungsdatei:	3,00 GB
 frei:			94% = 2,80 GB
Virtueller Speicher:	4,93 GB
 belegt:		1,19 GB
 frei:			76% = 3,75 GB

[color=blue][b][u]FixFoto:[/u][/b][/color]

Version:		3.0 B:24
Variante:		FixFoto Multi-Prozessor-Variante - 4CPUs werden aktuell benützt.
Pfad:			C:\Program Files\FixFoto
Datenpfad:		D:\Werner\Dokumente\FixFoto
Datei-Version:		0.3.0.0

[color=blue][b][u]FixFoto-Installationsinformation:[/u][/b][/color]

FixFoto 3.00SP:		25.07.2009
Benutzerkonto:		Werner

[color=blue][b][u]FixFoto-Erweiterungen:[/u][/b][/color]

MonochromiX 1.37:	22.06.2009
Schlagwortsuche 1.12:	22.06.2009

[color=blue][b][u]FixFoto-Schreibtest:[/u][/b][/color]

Programmpfad:		(C:\Program Files\FixFoto) Ok
Datenpfad:		(D:\Werner\Dokumente\FixFoto) Ok
Scriptpfad:		(D:\Werner\Dokumente\FixFoto\Script) Ok
Batchpfad:		(D:\Werner\Dokumente\FixFoto\Batch) Ok
Batchscriptpfad:	(D:\Werner\Dokumente\FixFoto\BatchScript) Ok
Datenbankpfad:		(D:\Werner\Dokumente\FixFoto) Ok
Belichterpfad:		(D:\Werner\Bilder\Belichtung\9x13) Ok

[color=blue][b][u]FixFoto: Kritische Einstellungen:[/u][/b][/color]

Vorschaubild-Qualität:	75%
Vorschaubilddatenbank:	D:\Werner\Dokumente\FixFoto
ICC-Bildschirmprofil:	C:\Windows\System32\spool\drivers\color\Spyder2express.icm
ICC-Ausgabeprofil:	C:\Windows\System32\spool\drivers\color\CP-330.icm
Speicher-Skript:	

[color=blue][b][u]BCG-Bibliothek:[/u][/b][/color]

Version:		10.30

[color=blue][b][u]MSI-Installer:[/u][/b][/color]

Programm:		C:\Windows\System32\msiexec.exe
 Version:		4.5.6002.18005

[color=blue][b][u]Intel-Beschleuniger:[/u][/b][/color]

Display-Name:		Intel® Integrated Performance Primitives RTI 4.1 for Windows* on Intel® Pentium® processors
Display-Version:	4.1.22
 
eike

eike

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#133
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#133
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Werner,

das Skript gibt ab FF_3.0 auf der Suche nach dem Intel-Beschleuniger nur

Intel-Beschleuniger:
====================
Nicht verfügbar
Zum Vergrößern anklicken....
aus, wenn der Beschleuniger nicht als Installationsrest von der CD noch vorhanden ist. Die Meldung irritiert und sieht doof aus, weil es FF abwertet... ;D Wenn der Installationsrest angezeigt wird, irritiert das aber noch mehr, weil man meint, dies sei der benutzte Beschleuniger.
Weil der aber jetzt in FF integriert ist, also nicht gesondert installiert wird, gibt es zwei Möglichkeiten der Korrektur:
  1. Du änderst die Meldung im Log...
  2. Joachim baut einen Skriptbefehl für die FF-interne Abfrage ein... ;)
;)

siehe http://www.ffsf.de/showthread.php?t=6585&page=2 #23ff

Grüße und
 
W.P.

W.P.

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#134
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#134
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Eike,

das ist die Installation des Intel-Beschleunigers mit eigenem Setup.

Was intern mit FF abgeht, interessiert da nicht. Wenn das Release 3.01 draußen ist, kann man die Abfrage ja entfernen. Vorher nicht.
 
eike

eike

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#135
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#135
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

W.P. hat gesagt.:
Hallo Eike,

das ist die Installation des Intel-Beschleunigers mit eigenem Setup.

Was intern mit FF abgeht, interessiert da nicht. Wenn das Release 3.01 draußen ist, kann man die Abfrage ja entfernen. Vorher nicht.
Zum Vergrößern anklicken....
Das hab ich jetzt schon verstanden, Werner.
Die Diagnose für den zurückbleibenden 2.xxer wird aufgegeben. ;)

Gut! Ich weiß das jetzt. :cool:
Mal sehen, wie sich das entwickelt. ;D
 
JKS

JKS

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#136
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#136
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

V3.01 B4: VT_BSTR FF_GetIPPInfo() liefert, durch CRLF getrennt, Intel Library Version, CPU-Typ, CPU-Eigenschaften.
 
eike

eike

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#137
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AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Achdujeh, was nu...? Jetzt hat sich Joachim ja völlig umsonst den Kopf zerbrochen. :eek:
Halt ich aber für vernünftig. Danke!
 
W.P.

W.P.

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#138
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AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Hallo Joachim,

und was mach ich, wenn FF gar nicht startet?

Wichtiger wäre doch für Dich: Zweifelsfrei festzustellen, welche Version genau installiert ist, falls FF nicht startet.
Z. B.: 32 oder 64-Bit-Version und Versionsnummer inkl. Build in der Registry oder in den Dateieigenschaften: Version (statt 0.3.0.1: 3.1.4.0 (Letzte Ziffer für Compilerdurchlauf oder Testversion; könnte auch heißen: 3.1.102.0, falls es 102 Builds gibt). Dann kann ich mir das Parsen der ffbeta.html sparen, die ja im Release z. B. gar nicht drin ist und evtl. Fehler bei der Umstellung der HTML-Datei vermeiden.
 
hhoefling

hhoefling

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#140
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#140
AW: Problembehebung durch Ursachenerforschung: Diagnose

Die 3.01B2 liefert z.b "0.3.0.1" in der File-Version
wenn Joachim das ändert zu 3.0.1.2 könnte Werner die Datei-Version auswerten.
 
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